'매킨지'에 해당되는 글 3건

  1. 2011.02.24 The McKinsey Way
  2. 2008.10.15 맥킨지 문제 해결의 기술
  3. 2008.10.10 매킨지의 7S 모델 (Mckinsey 7S Model)

The McKinsey Way

idea 2011. 2. 24. 13:50
같이 일해보니 이 놈들도 뭐 그냥 그렇다만, 그래도 가끔 쓸만할 때도 있겠지

http://stewardess.inhatc.ac.kr/philoint/culture/the-mckinsey-way.htm
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맥킨지 문제 해결의 기술

idea 2008. 10. 15. 16:04

○ 문제 해결은 프로세스(흐름)로 수행한다. 목표를 이해하고, 문제를 발견하며(정보를 수집하고, 분석하고, 정리 통합한다), 

  • 문제 해결의 방안을 수립하여 실행하면서 진행 상황을 점검해야 한다.

○ 문제를 발견하는 데에는 3가지 도전 과제가 있다.

  • 어떤 정보를 수집할 것인가?
  • 그 중에서 어떤 발견을 할 것인가?
  • 그것을 어떻게 요약할 것인가?

○ 자신의 주변 환경을 프로세스로 이해한다.

  • 거시적 동향, 시장의 상황, 자사의 입장 순으로 전체에서 세부적인 것으로 내려간다.
  • 경쟁 환경이 어떻게 되는지 평균치(전체적인 모습)를 파악해 본다.
  • 몇 가지의 사실을 알게 되면 핵심은 무엇인가를 항상 생각한다.

○ 시장을 이해하려면?

  • 시장을 본 때는 우선 전체의 흐름이 어떻게 되고 있는가를 파악한다. 시장이 성장하고 있는지 여부를 본다.
  • 전체의 흐름이 파악되었다면 시장을 구성하고 있는 보다 자세한 항목으로 분류하여 각각의 데이터를 파악해 본다.
  • 뭔가 변화와 특징이 없는지 찾아보고 어떤 현상과 사실이 발생하고 있는지 사실을 파악한다.

○ 경쟁 환경을 이해한다.

  • 우선 경쟁 상대가 누구인가를 이해하고 업계에 어떤 영향을 미치고 있는가를 이해한다.
  • 업계 평균치를 살펴봄으로써 업계의 구조를 파악한다. 특히 수익 구조를 이해하는 것이 중요하다.
  • 항상 핵심이 무엇인가를 정리하는 습관을 갖는다.

○ 보고서를 작성할 때는?

  • 요점을 3가지 정도로 정리하는 습관을 갖는다.
  • 항상 결론 중심으로 생각한다. 핵심이 무엇인가라고 항상 자신에게 묻는다.
  • 듣는 사람이 누구인가에 따라서 보고의 방식을 바꾸어 본다.
  • 수용자의 입장에 서서 알기 쉽게 하는 것이 중요하다.
  • 보고서에는 말하고 싶은 것을 요약한 텍스트(결론과 그것을 뒷받침하는 메시지)와 그것들을 증명하는 차트를 포함시킨다.

○ 차트 자료의 활용

  • 차트를 작성할 때도 전체를 파악하고 나서 세부적인 것으로 내려간다.
  • 가능한 한 장기(10년 이상)적인 시점으로 보면서 변곡점이 있으면 왜 그렇게 되었는가를 탐색한다.
  • 차트는 보는 사람의 기억에 남기 쉽고 자신의 생각을 정리하기 쉽다.

○ 차트를 작성하는데 있어서 반드시 알아두어야 할 9가지 포인트

  • 간단하고 알기 쉽고 아름다울 것
  • 1차트에 1메시지
  • 메시지와 차트가 일치하고 있을 것
  • 항목은 5가지 이내로 압축하고, 중요도가 낮은 것은 기타에 넣을 것
  • 항목의 순서를 고려하여 배열하고 중요한 것은 강조 처리할 것
  • 사용하는 데이터의 기간을 일정한 간격으로 할 것
  • 데이터의 연도와 단위를 명확히 할 것
  • 보충 정보로 주의 사항이나 출처를 정확하게 기재할 것
  • 마지막으로 완성품인지 아닌지를 확인할 것 

 ○ 프레임워크를 이용하여 정보를 정리할 때의 주의점

  • 정보를 대량으로 수집한다거나 수집된 데이터를 상세하게 분석한다고 해도 그것들의 전체를 이해하지 않는 한 문제 발견으로 연결되지 않는다.
  • 수많은 정보가 혼재되어 있는 채로 이해하면 자신의 예단으로 끝나는 경우가 많다.
  • 프레임워크는 정보와 분석 결과를 정리하고 이해하기 위한 도구이다.

○ 정보의 객관적 이해

  • 인간은 대부분의 경우 예단을 가지고 있고 그것 때문에 편향된 정보나 분석으로 사물과 현상을 해석하기 쉽다.
  • 우선 원리원칙으로 돌아가 큰 틀에서 정리하는 것이 중요하고 그렇게 함으로써 이해를 깊게 할 수 있다.
  • 기업의 대응 체계를 이해할 때는 기존의 프레임워크를 활용한다.
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매킨지의 7S 모델 (Mckinsey 7S Model)

idea 2008. 10. 10. 16:49
◆ 매킨지의 7S 모델(Mckinsey's 7S Model)

매킨지의 7S모델은 순수한 전략 모델이라기보다도 조직개발 또는 조직 변혁 모델이라 할 수 있다. 이 명칭은 매켄지가 조직개발 측면에서 꼭 필요하다고 생각한 일곱 가지 요인, 즉 전략(Strategy), 기술(Skill), 공유가치(Shared Value), 구조(Structure), 시스템(System), 종업원(Staff), 스타일(Style) 등의 7S로 구성되어 조직의 혁신을 기하고자 할 때 사용하는 모델이다.


◆ 전략
조직의 변혁을 위해서는 먼저 전략을 정해야 한다. 다음으로 그 전략 을 실행 할 수 있는 어떤 조직이 필요한가? 즉 어떤 기술을 숙련하고 육성하여야 하는가를 명확히 해야 한다. 다음으로 나머지 다섯 가지의 요인을 어떻게 바꾸어야 하는가를 정한다. 전략이란 기업 또는 사업 단위가 그 자원을 어디에 집중할 것이며, 어디에서 경쟁하는가, 경쟁우 위를 지속하기에는 어떤 행동의 조정이 필요한가를 서술하는 것이다.

◆ 기술
기업의 적절한 전략이 수립되면 다음의 행동은 새로운 전략이 요구하는 기술이 무엇인가를 정하는 것이다. 기업이 시장 환경에 어떻게 적응하여 능력을 발휘하는가 하는 것이 전략이라면, 기술은 전략을 어떻게 실행할 것인가 하는 문제이다. 기술은 전략과 새로운 시대와의 연관을 표현하고 있음과 동시에 다른5S , 즉 구조, 시스템, 종업원, 스타일, 공유가치를 어떻게 변혁할 것인 가를 가르친다.

◆ 구조
기업의 구조는 조직 변혁에 관한 컨셉트 중에서는 가장 중요하다. 이 것은 사업분야, 사업 단위를 상호 관련 있는 그룹으로 나누는 방법이 다.구조가 조직 속에서는 가장 눈에 띄는 요인이면서, 조직 변혁은 구조의 변화에서부터 시작해야 한다.

◆ 시스템
시스템이란 많은 종업원이 해야 할 일이나 결정을 내려야 할 주요 문제를 판별하기 위한 양식 또는 과정이라고 정의한다. 시스템은 조직 내에 무엇이 일어나는가에 강한 영향력을 갖고 있으며 ,경영자에 대해 조직변혁의 강력한 무기를 제공해 준다.

◆ 종업원
종업원은 기업이 필요로 하는 사람의 유형을 정의하고 있다. 이것은 개개 사원의 능력이라기보다는 조직 내 구성원들이 갖는 전체적 노하우의 문제이다.

◆ 스타일
스타일은 무시되기 쉽지만 중요한 요소이다. 스타일에는 2가지 요소가 있는데, 하나는 행동으로 상징되는 개인의 스타일이고, 다른 하나는 조직의 일원으로서의 스타일을 말한다.

◆ 공유가치
공유가치는 조직을 리더하는 한 가지 또는 그 이상의 것으로 ,모든 사 원이 특별히 중요하며 조직의 존속과 성공에서 결정적이라고 의식하는 것이다.

◆ 7S 모델에 대한 비판

7S 모델은 설득력을 갖는 부문이 약하다는 많은 오해를 받고 있으며 , 그 때문에 부정확하게 응용되어 왓다. 이 모델은 사실 경영전략 또는 포트폴리오 전략을 책정하기 위한 가이드가 아니라 단순하게 조직개발 을 위한 전체론적인 견해라고 생각하고 있다. 일부에서는 S가 첫머리 에 오는 단어 일곱 가지만으로 가볍게 보아 버리기 때문이라고하여 이 모델이 갖는 깊은 의미를 애매하게 해석하기도 한다.

참고 URL http://123management.eu/0/001_home/a001_home_01_bouwstenen_ink_7s_model.html
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